Ответы на часто задаваемые вопросы от наших клиентов

Если, вы не нашли ответ на ваш вопрос. Уточните его у нашего специалиста по тел:+7(965)44-333-22 или воспользуйтесь бесплатной услугой "Перезвоните мне"

  • Что такое "именной" видео ролик?

    Это видео поздравления в которых изменяется только имя. Если имя именинника есть в списке под роликом — значит ролик уже готов и высылается (ссылкой на эл. адрес) автоматически после оплаты на сайте.

  • Что такое «шаблонный» видео ролик?

    Видео, ролики в которых само поздравление не изменяется, а изменяются только Ф.И.О. и т.д. и т.п. называются «Шаблонными» (под каждым роликом написано, что в нём изменяется, там же указана и его стоимость)

     

  • Сколько стоит "шаблонный" ролик?

    Стоимость «шаблонного» видео-поздравления написана под каждым роликом.

    Стоимость «Эксклюзивного» видео-поздравления уточняется по т +7(910) 45-888-00

  • Что такое «эксклюзивный» видео ролик?

    Видео ролик, заново изготовленный по вашему или нашему сценарию, называется «Эксклюзивный»

  • Сколько стоит "Эксклюзивный" ролик?

    Стоимость ролика определяет:

    1. Какой персонаж будет поздравлять?
    2. Какого качества нужен дубляж видео? (артикуляция, попадание в губы)                   
    3. Какого качества нужно видео?                                  
      Информацию по «эксклюзивному» ролику (сделанному на заказ по индивидуальному сценарию) можно узнать по тел: +7(965)44-333-22
  • Сроки изготовления ?

    Срок изготовления «шаблонного» ролика 3дня.(После его оплаты) Если ролик нужен заказчику раньше, цена за срочность обсуждается по тел: +7(965) 44-333-22

    Срок изготовления «эксклюзивного» ролика от 5 дней и до 2 месяцев.

  • Как заказать «шаблонный» видео ролик?

    Нажимаете на кнопку «оформить заказ»(она расположена под каждым роликом) Заполняете форму заявки. При этом в сообщении пишется: 1) К какому числу необходимо сделать ролик 2) Название ролика(написано вверху над каждым роликом) 3) Что изменяется в ролике (написано под каждым роликом) Так же для правильности произношения «трудных» фамилий и имён выделяйте ударную гласную. Пример: ПУпкин СерафИм МатрАсович

  • Когда нужно оплачивать? До изготовления ролика или потом?

    «Шаблонные» видео-поздравления в которых изменяются Ф.И.О.и т.д. и т.п. переозвучеваются только при 100% предоплате

    При заказе "эксклюзивного" ролика или ролика превышающего стоимость 15000руб. возможна 50% предоплата.

  • Как оплатить?

    Можно посмотреть здесь

  • Что такое «копирайт»?

    Это реклама. Все видео поздравление остается «чистым» — голос за кадром убирается в конце ролика вылетает реклама — адрес сайта и номера телефонов.

  • Какие гарантии?

    Условия гарантий вы можете прочитать на этой странице 
  • Почему пришло письмо - "заказ отменён"?

    Возможен ряд причин:

    1)С ноября 2014г. мы  изготавливаем «шаблонные» видео-поздравления только при 100% предоплате! Так же, не осуществляются, звонки клиентам с целью прослушивания видео-поздравления по телефону, как это было раньше. Если заказ не оплачивается в течении 3 дней, то он аннулируется! Возможно, снова  активировать заказ сделав его заново на сайте или  позвонив по тел: +7(965) 44-333-22 

    2) Вами неправильно была заполнена форма заказа и наш оператор не смог до вас дозвониться.

    3) Вами неправильно была заполнена форма заказа и указан телефон другой страны. Мы не совершаем звонки в другие страны, только на телефоны Российских операторов. — Для скорости заказа перезвоните по тел: +7(965) 44-333-22

  • Можно ли добавить свои изменения в "шаблонный" ролик?

    Да, возможно! Стоимость одного добавленного или изменённого слова 1тыс.руб. так же "вырез" текста 1тыс.руб. (склейка)

  • Я не из Москвы, смогу ли я заказать видео ролик?

    Да, можете!

    На ваш электронный адрес, отправляется ссылка для скачивание видео ролика через файлообменник.

  • Я не из России, смогу я заказать ролик?

    Да,сможете!

    При заказе видео поздравления в котором изменяется только имя, оплата производится на сайте в системе robokassa

    При заказе «шаблонного» поздравления в котором изменяются Ф.И.О. и т.д.Оплата в этом случае производится по реквизитам указанным на сайте. Или выставляется счёт через платёжную систему PayPal  (снимается комиссия системы 10% от стоимости заказа)

    Так же, всегда возможно, попросить оплатить, родственников или друзей из России.

  • А в ролике остаются надписи Студии "Пародист" и номера телефонов?

    Копирайт (реклама) в видео ролике ставится в конце! Всё видео остаётся «чистым».

    Возможно убрать копирайт  за дополнительную плату 1000р.

    Звуковой копирайт (голос за кадром) -убирается бесплатно

  • В каком формате видео ?

     Видео отправляется в DVD формате (файлы MP4) -проигрываются множеством ДВД проигрывателей и на ПК. Видео разрешение картинки стандартное 720 х 576

    Файлы закачиваются на файл-обменник и ссылка отправляется на почту заказчика.

  • Каким проигрывателем открыть файл VTS_01_1 на компьютере?


    Категория    Video
    Описание    Данные фильма с DVD-диска, которые обычно хранятся в папке VIDEO_TS. Файл с расширением VOB содержит большую часть данных диска: видео, аудио, субтитры. Обычно форматируется как системный поток MPEG-2 и помжет воспроизводиться различными видеопроигрывателями.
    Чем открыть    
    Windows    CyberLink PowerDVD 9, Media Player Classic (MPC), Microsoft Windows Media Player, Roxio Creator 2010, VideoLAN VLC media player, GRETECH GOM Player
    Mac    Apple DVD Player, VideoLAN VLC media player, Roxio Toast 10 Titanium, Roxio Popcorn 4
    Linux    VideoLAN VLC media player

  • Сколько «весит» ролик?

    В DVD формате, как правило файл весит от  350мб. до 800мб. (В зависимости от длинны и качества видео)

     

  • Файл с видео не открывается на компьютере!

    Что делать, если файл не открывается на компьютере?

    ВНИМАНИЕ! на компьютере, потому что видео-проигрыватели и плазменные телевизоры спокойно «читают» его с флеш-карты или DVD диска.

                                           причина                                                                      Решение

    1. На вашем компьютере нет подходящего видео проигрывателя            Скачать

    Иконка формата файла vob Формат файла .vob
    Основной формат
    Описание файла .vob на русском Видео-файл DVDОписание файла .vob на английскомDVD Video Object FileИнформация о заголовке файла HEX: 00 00 01 BA Тип файла Видео-файлы Подробное описание Файлы VOB - данные с диска DVD Video. Обычно находятся в папке VIDEO_TS. Файлы формата VOB содержат большинство данных, записанных на DVD Video: видео (в формате MPEG-2), аудио и субтитры. Может быть воспроизведен с помощью различных видео-проигрывателей.Как, чем открыть файл .vob?
    • Для скачивания нажмите на любой из  проигрывателей ниже
    • Media Player Classic 
    • Microsoft Windows Media Player 
    • VideoLAN VLC media player 
    • 2. Возможно файл был не корректно скачен или отправлен.   ---       Скачайте заново или попросите его пере-отправить
Поделиться:

Если у вас есть какие то вопросы, возможно ответы на них вы найдете на этой странице

Перезвоните мне

Введите ваш номер телефона и наши сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время.
Звонок осуществляется только на стационарные и мобильные номера Российских операторов