Ответы на часто задаваемые вопросы от наших клиентов

Если, вы не нашли ответ на ваш вопрос. Уточните его у нашего специалиста по тел:+7(965)44-333-22 или воспользуйтесь бесплатной услугой "Перезвоните мне"

  • Что такое "именной" видео ролик?

    Это видео поздравления в которых изменяется только имя. Если имя именинника есть в списке под роликом — значит ролик уже готов и высылается (ссылкой на эл. адрес) автоматически после оплаты на сайте.

  • Что такое «шаблонный» видео ролик?

    Видео, ролики в которых само поздравление не изменяется, а изменяются только Ф.И.О. и т.д. и т.п. называются «Шаблонными» (под каждым роликом написано, что в нём изменяется, там же указана и его стоимость)

     

  • Сколько стоит "шаблонный" ролик?

    Стоимость «шаблонного» видео-поздравления написана под каждым роликом.

    Стоимость «Эксклюзивного» видео-поздравления уточняется по т +7(910) 45-888-00

  • Что такое «эксклюзивный» видео ролик?

    Видео ролик, заново изготовленный по вашему или нашему сценарию, называется «Эксклюзивный»

  • Какие гарантии?

    Условия гарантий вы можете прочитать на этой странице 
  • Сколько стоит "Эксклюзивный" ролик?

    Стоимость ролика определяет:

    1. Какой персонаж будет поздравлять?
    2. Какого качества нужен дубляж видео? (артикуляция, попадание в губы)                   
    3. Какого качества нужно видео?                                  
      Информацию по «эксклюзивному» ролику (сделанному на заказ по индивидуальному сценарию) можно узнать по тел: +7(965)44-333-22
  • Сроки изготовления ?

    Срок изготовления «шаблонного» ролика 3дня.(После его оплаты) Если ролик нужен заказчику раньше, цена за срочность обсуждается по тел: +7(965) 44-333-22

    Срок изготовления «эксклюзивного» ролика от 5 дней и до 2 месяцев.

  • Как заказать «шаблонный» видео ролик?

    Нажимаете на кнопку «оформить заказ»(она расположена под каждым роликом) Заполняете форму заявки. При этом в сообщении пишется: 1) К какому числу необходимо сделать ролик 2) Название ролика(написано вверху над каждым роликом) 3) Что изменяется в ролике (написано под каждым роликом) Так же для правильности произношения «трудных» фамилий и имён выделяйте ударную гласную. Пример: ПУпкин СерафИм МатрАсович

  • Когда нужно оплачивать? До изготовления ролика или потом?

    «Шаблонные» видео-поздравления в которых изменяются Ф.И.О.и т.д. и т.п. переозвучеваются только при 100% предоплате

    При заказе "эксклюзивного" ролика или ролика превышающего стоимость 15000руб. возможна 50% предоплата.

  • Как оплатить?

    Можно посмотреть здесь

  • Что такое «копирайт»?

    Это реклама. Все видео поздравление остается «чистым» — голос за кадром убирается в конце ролика вылетает реклама — адрес сайта и номера телефонов.

  • Почему пришло письмо - "заказ отменён"?

    Возможен ряд причин:

    1)С ноября 2014г. мы  изготавливаем «шаблонные» видео-поздравления только при 100% предоплате! Так же, не осуществляются, звонки клиентам с целью прослушивания видео-поздравления по телефону, как это было раньше. Если заказ не оплачивается в течении 3 дней, то он аннулируется! Возможно, снова  активировать заказ сделав его заново на сайте или  позвонив по тел: +7(965) 44-333-22 

    2) Вами неправильно была заполнена форма заказа и наш оператор не смог до вас дозвониться.

    3) Вами неправильно была заполнена форма заказа и указан телефон другой страны. Мы не совершаем звонки в другие страны, только на телефоны Российских операторов. — Для скорости заказа перезвоните по тел: +7(965) 44-333-22

  • Можно ли добавить свои изменения в "шаблонный" ролик?

    Да, возможно! Стоимость одного добавленного или изменённого слова 1тыс.руб. так же "вырез" текста 1тыс.руб. (склейка)

  • Я не из Москвы, смогу ли я заказать видео ролик?

    Да, можете!

    На ваш электронный адрес, отправляется ссылка для скачивание видео ролика через файлообменник.

  • Я не из России, смогу я заказать ролик?

    Да,сможете!

    При заказе видео поздравления в котором изменяется только имя, оплата производится на сайте в системе robokassa

    При заказе «шаблонного» поздравления в котором изменяются Ф.И.О. и т.д.Оплата в этом случае производится по реквизитам указанным на сайте. Или выставляется счёт через платёжную систему PayPal  (снимается комиссия системы 10% от стоимости заказа)

    Так же, всегда возможно, попросить оплатить, родственников или друзей из России.

  • А в ролике остаются надписи Студии "Пародист" и номера телефонов?

    Копирайт (реклама) в видео ролике ставится в конце! Всё видео остаётся «чистым».

    Возможно убрать копирайт  за дополнительную плату 1000р.

    Звуковой копирайт (голос за кадром) -убирается бесплатно

  • В каком формате видео ?

     Видео отправляется в DVD формате (файлы MP4) -проигрываются множеством ДВД проигрывателей и на ПК. Видео разрешение картинки стандартное 720 х 576

    Файлы закачиваются на файл-обменник и ссылка отправляется на почту заказчика.

  • Сколько «весит» ролик?

    В DVD формате, как правило файл весит от  350мб. до 1.5 Гб. (В зависимости от длинны и качества видео)

     

Поделиться:
Выберите вид поздравления
Вверх

Возможно ответ на вопрос вы найдете здесь Частые вопросы

Перезвоните мне

Введите ваш номер телефона и наши сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время.
Звонок осуществляется только на стационарные и мобильные номера Российских операторов